中国经济新观察｜5天假期接待游客996万，五个关键词带你看云南旅游业疫后“回暖”

　　对中国人来说，今年的“五一”国际劳动节是一个特别的假期。首先，今年的假期从3天增加到了5天，其次，这是在全国进入常态化疫情防控阶段后的首个小长假。随着疫情防控形势好转，中国各地在做好疫情防控的基础上，在假期共接待国内游客1.15亿人次，实现国内旅游收入475.6亿元。在旅游大省云南，旅游经济出现了明显的回暖升温。5月1日至5日，云南累计接待游客996.62万人次，恢复至去年同期水平的66.8%；实现旅游收入78.58亿元，恢复至去年同期水平的68.6%。

　　“加长版”的“五一”假期，让一切又流动了起来。人们走出家门，拥抱山水花草，拥抱夏日艳阳。本期，小编就通过“复苏”“安心”“新模式”“升级”“信心”五个关键词，带你走进“回暖”的云南旅游市场。

　　不一样的小长假丨关键词一：

　　复苏

　　这个“五一”小长假，云南省内各大景区新推出了各类游乐项目，引来不少游客；在自驾游、周边游、乡村游等成为大众热选之后，一些风景优美、交通便捷的景区周边精品民宿变得炙手可热；丽江茶马古道旅行社为自驾游客制定了提前消毒、自助取还车及支持异地还车的自驾出行模式，给客户带来更多安全感和便捷感……在这个特殊的假期里，人气回暖、消费复苏，文旅市场运行安全有序，云南旅游市场如同回升的气温逐渐“热”起来。

  

　　据统计，云南省已开放旅游景区328家，开放率98.5%；已恢复营业的星级饭店454家，占总数的74.4%；恢复省域内经营活动的旅行社382家，占总数的36.5%。云南省文旅厅有关人士表示，全省旅游市场恢复超过预期。

  

　　不一样的小长假丨关键词二：

　　安心

　　假日期间，云南省各大景区和公共场所严格落实疫情防控和安全有序开放要求，采取预约、实名购票、限流、增加安全防护等方式保障游客安全，让游客放心舒心度假。

  

　　“五一”小长假期间，云南部分景区实行预约入园。景区充分运用大数据和云技术，超过载客量系统就会自动停止售票，游客须实名才可以进行购票，入园时还需出示入园码、云南健康码并通过体温检测；西双版纳、红河、临沧等州市通过微信公众号、景区电子标识牌、人工指引等方式及时发布景区限流、分流和疫情防控提示……云南省在做好疫情防控的同时，也努力为广大游客创造安全祥和的假日旅游市场。

  

　　不一样的小长假丨关键词三：

　　新模式

　　“刷了一天手机，就为了看看熊猫毛竹的新家。”“哈哈，它们终于愿意洗澡了，毛都快成棕色的了。”5月3日一早，云南野生动物园的“抖音”直播准时开始。直播间里，呆萌可爱的小动物们的“吃播”“住播”“洗澡播”轮番上演，一举一动都引发了粉丝们的热烈讨论。动物园动物园在做好疫情防控、实现线下开园迎客的同时，还在4月29日至5月5日以直播的方式让动物们与游客“云”上见面。

  

　　“直播间”里开启了“云厨房”模式、厨师线上教烹饪，美景加美食在线“圈粉”……这个“五一”小长假，线上线下的引流让餐饮市场热起来，也给餐饮人带来了信心。据网上订餐平台“饿了么”的数据，“五一”期间，昆明消费者火锅消费环比增长3.7倍，是中国火锅消费增长最快的城市；昆明人奶茶消费环比增长了2.8倍。

  

　　云南各大购物中心纷纷推出了促销活动，套餐优惠、抢券打折、微信公众号推广、“网红”直播等形式不断帮助餐饮品牌线上线下互动引流。此外，云南多地发放了消费券鼓励消费，对假日消费起到了积极的促进作用，仅昆明市政府就在节前发放了1亿元消费券。

　　不一样的小长假丨关键词四：

　　升级

　　在腾冲，火山热海景区自涌温泉于5月2日恢复接待游客。“五一”假期，每天约400位通过网络预约的游客惬意地在山林间享受大自然的馈赠。火山热海景区副总经理杨晓认为，结合“本地人游本地”的需求，提升康养旅游的专业度、打造有差异化的产品是景区疫后转型升级的关键。

  

　　“五一”小长假期间，假日消费实现了比较温和的反弹。据阿里巴巴平台的数据显示，在小长假的带动下，卫生消杀、家居生活、“充电”学习、美妆等消费增长明显。就云南文旅业来看，围绕康养等新业态的消费成为亮点；全程无现金支付在云南省内旅游目的地进一步推广；通过推进云南旅游转型升级，购物环节更加规范有序。

　　不一样的小长假丨关键词五：

　　信心

　　上亿人次出游、消费潜能释放、“云端”消费激增……中国旅游研究院6日发布解读分析报告称，中国旅游市场和消费信心正在稳步恢复。“回暖”的旅游市场，在提振旅游从业者信心的同时，也让他们更清晰地看到了未来的发展方向。

  

　　“5月1日那天，同行们都在兴奋地交流，感慨这应该是疫情发生以来本地餐饮行业的第一个‘爆单日’。”据昆明傲为世企业管理有限公司创始人及董事长袁源介绍，假日期间他们公司旗下的餐饮门店生意大约恢复到了疫情前的7至8成，身边的同行也大致如此。在他看来，这个“五一”小长假给许多餐饮人带来了信心。

  

　　面对新趋势、新变化，许多专家和旅游从业者也找到了推动旅游业高质量发展的新方向。

　　在云南省旅游研究学术委员会第二届学术委员朱桂香看来，定制化、预约化等个性化服务将成为未来旅游消费常态，旅游者越来越关注旅游目的地的安全、环境及服务品质，旅游目的地的软实力竞争将更加凸显。

　　“目前，大家的出行愿望虽然强烈，但大部分消费者的防护心理仍较强，对在外住宿依然持观望态度。酒店消费市场整体恢复需耐心等待。”云南旅游职业学院酒店管理学院院长杨红波说，疫情之后，人们会更趋向于选择方便度假、适合康养、配套休闲的地方住宿，会以更利于防疫的自驾游方式出行。

　　普洱太阳河乐园有限公司副总经理王明霞认为，线上预约、分销、后台统计等景区智慧化的高要求，让景区人员素质和水平得到提升。“利用短暂的‘中场休息’练好内功，文旅行业必将迎来下一个春天。”她已经准备好，在火热的夏天，和旅游人一起看到不同、迎接不同。

　　图文综合自：云南日报、新华社、网络图片

　　责编：舒文