นักท่องเที่ยวต่างชาติแห่ช้อปปิ้ง สะท้อนพลังความเปิดกว้างของจีน

ช่วงวันหยุดวันชาติจีนปีนี้ นักท่องเที่ยวต่างชาติจำนวนมากเดินทางมาพร้อมกระเป๋าเดินทางเปล่า ก่อนจะซื้อสินค้าจีนจนเต็มกระเป๋ากลับบ้าน ตั้งแต่โดรน แว่นตาอัจฉริยะ เสื้อผ้าแฟชั่นสไตล์จีน ไปจนถึงชุดรมยาด้วยสมุนไพรจีน รายการสินค้าที่อยากซื้อยาวขึ้นเรื่อย ๆ บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างประเทศ มีความคิดเห็นหนึ่งที่ได้รับความนิยมอย่างมากระบุว่า “ถ้ามาจีน ควรนำกระเป๋าเปล่ามาด้วย เพราะคุณจะช้อปจนหมดแรง”

หลังจากคำฮิตอย่าง “China Cool” และ “Chinamaxxing” ล่าสุดยังมีอีกคำหนึ่งที่กำลังได้รับความนิยมในต่างประเทศ นั่นคือ “China Haul” ซึ่งหมายถึงการเปิดกระเป๋าโชว์สินค้าที่ซื้อจากจีน นักท่องเที่ยวต่างชาติจำนวนมากขึ้นเรื่อย ๆ เลือกเดินทางมาจีนเพื่อท่องเที่ยวและช้อปปิ้ง ก่อนถ่ายคลิปเปิดกระเป๋าเผยสินค้าที่ซื้อมาเผยแพร่บนโลกออนไลน์ คลิปเหล่านี้ไม่เพียงนำเสนอสินค้าคุณภาพจากจีน แต่ยังเปิดหน้าต่างบานใหม่ให้ผู้คนทั่วโลกได้รู้จักจีนมากขึ้นด้วย

จากของที่ระลึกแบบดั้งเดิมสู่สินค้าเทคโนโลยีทันสมัย รายการสินค้ายอดนิยมของชาวต่างชาติก็เปลี่ยนไปเช่นกัน ในอดีต นักท่องเที่ยวมักซื้อผ้าไหม พัดจีน และของที่ระลึกกลับบ้าน แต่ปัจจุบันอุปกรณ์สวมใส่อัจฉริยะและโทรศัพท์มือถือจอพับกลับกลายเป็นสินค้ายอดนิยม บางคนค้นหารุ่นสินค้าที่ต้องการไว้ตั้งแต่ก่อนเดินทาง และตรงไปยังห้างสรรพสินค้าทันทีที่มาถึง ขณะที่บางคนติดตามรีวิวจากบล็อกเกอร์ชาวต่างชาติแล้วซื้อตาม

การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้สะท้อนถึงการพลิกโฉมครั้งสำคัญของจีน จากการเป็นผู้ผลิตสินค้าไปสู่การเป็นผู้นำด้านการผลิตอัจฉริยะและการสร้างแบรนด์ของตนเอง เสน่ห์ของสินค้าจีนไม่ได้อยู่เพียงรูปลักษณ์อีกต่อไป แต่ยังครอบคลุมถึงเทคโนโลยี มูลค่าแบรนด์ และเสน่ห์ทางวัฒนธรรม นักท่องเที่ยวต่างชาติไม่ได้รับเพียงสินค้าคุณภาพดี แต่ยังได้สัมผัสเรื่องราวของนวัตกรรม วัฒนธรรม และพลังการพัฒนาของจีนอย่างเป็นรูปธรรม

เบื้องหลังความนิยมของ “China Haul” คือประสบการณ์การบริโภคที่ได้รับการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ตัวอย่างเช่น ที่หัวเฉียงเป่ย เมืองเซินเจิ้น ลูกค้าสามารถเลือกซื้อสินค้าชั้นบนและส่งสินค้าได้ทันทีจากชั้นล่าง ส่วนห้างสรรพสินค้าในย่านจงหัวเฉิง เมืองเซี่ยเหมิน ก็สามารถดำเนินการคืนภาษีแบบเบ็ดเสร็จในจุดเดียวสำหรับร้านค้าหลายแห่งได้แล้ว ขณะที่ย่านอวี้หยวนในเซี่ยงไฮ้ นักท่องเที่ยวสามารถซื้อสินค้า แลกเงิน และดำเนินการคืนภาษีได้ภายในระยะเดินเพียง 5 นาที

     ตั้งแต่บริการรับพัสดุแทนที่โรงแรม การจัดส่งสินค้าระหว่างประเทศของย่านการค้า ไปจนถึงบริการคืนภาษีขาออกแบบซื้อแล้วคืนทันที และระบบชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่รองรับการผูกบัตรธนาคารต่างประเทศ ทุกขั้นตอนที่สะดวกขึ้นช่วยลดอุปสรรคในการจับจ่ายของนักท่องเที่ยวต่างชาติ ขณะที่ประสบการณ์ที่ดีขึ้นในแต่ละครั้งก็ช่วยสร้างชื่อเสียงให้กับการช้อปปิ้งในจีน

ความนิยมของ “China Haul” และภาพนักท่องเที่ยวต่างชาติที่ช้อปปิ้งอย่างคึกคัก สะท้อนให้เห็นว่าจีนกำลังต้อนรับผู้มาเยือนด้วยท่าทีเปิดกว้างและมาตรการที่เป็นรูปธรรม พร้อมถ่ายทอดคำว่า “ยินดีต้อนรับ” ผ่านรายละเอียดเล็ก ๆ ในทุกขั้นตอน

ในช่วงวันหยุดวันชาติจีน มีชาวต่างชาติเดินทางเข้าจีน 682,000 คน ในจำนวนนี้ 505,000 คนเดินทางเข้าประเทศภายใต้นโยบายยกเว้นวีซ่า เพิ่มขึ้นจากช่วงเดียวกันของปีก่อนร้อยละ 5.4 และ 9.2 ตามลำดับ การเดินทางเข้าประเทศที่คล่องตัวขึ้นและการช้อปปิ้งที่สะดวกกว่าเดิม ช่วยให้การท่องเที่ยวและการจับจ่ายในจีนส่งเสริมซึ่งกันและกัน พร้อมมอบประสบการณ์และความทรงจำที่ดีแก่ผู้มาเยือน

จาก “China Cool” สู่ “Chinamaxxing” และล่าสุด “China Haul” คำฮิตเกี่ยวกับจีนบนโซเชียลมีเดียต่างประเทศเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง ขณะเดียวกัน มุมมองที่ผู้คนทั่วโลกมีต่อจีนก็ชัดเจนและมีชีวิตชีวามากขึ้น กระเป๋าเปล่าที่เดินทางมาและกระเป๋าเต็มใบที่เดินทางกลับ พร้อมคลิปเปิดกระเป๋าที่ได้รับความนิยมเหล่านี้ ล้วนบอกเล่าเรื่องราวอันน่าสนใจ และเผยให้โลกเห็นจีนในฐานะประเทศที่มีอารยธรรมก้าวหน้า เปิดกว้าง โอบรับความหลากหลาย และเปี่ยมด้วยเสน่ห์

ช่าย เมิ่ง/แปล

จารุวรรณ อุดมทรัพย์/พิสูจน์อักษร