文旅+公安 云南深化执法协作维护旅游市场秩序

　　文旅产业高质量发展离不开繁荣、有序的市场。11月18日，《协同推进文旅产业高质量发展若干措施》出台，将对云南旅游市场创优提质和秩序整治有什么新的利好？对下一步深化文旅和公安部门合作有哪些作用？云南省文化和旅游厅综合执法监督局局长苏凯进行了解读。

　　自2023年起，按照省委、省政府决策部署，文旅部门牵头协同公安、市场监管等部门，联合开展了3轮旅游市场创优提质及旅游市场秩序整治百日攻坚行动，通过跨部门联动发力，市场乱象得到有效遏制，游客满意度稳步提升。今年1至10月，在入滇旅客数量持续走高的情况下，全省涉旅投诉量、负面信息同比分别下降20.40%和23.96%，市场环境持续向好。苏凯介绍，为进一步巩固整治成果，赋能“十五五”云南文旅高质量发展，接下来文旅执法部门将全面落实《若干措施》，并从两个方面持续深化与公安机关执法协作，共同维护繁荣的市场秩序。

　　“一是健全更加高效的长效共治机制。《若干措施》明确，我们将实现产业动态、执法信息、风险隐患等信息互通共享。我们将搭建快速响应通道，定期会商研判市场突出问题，联合优化重点区域、重点领域社会治安整体防控体系，形成既覆盖城市商圈、核心景区，也延伸至乡村旅游点、交通枢纽等区域的安全防护网络，全力筑牢文旅安全屏障、夯实市场平安根基。二是重拳打击涉旅违法犯罪行为。《若干措施》实行后，我们将聚焦旅游行业乱象，联合公安机关大力整治饱受市场诟病的‘不合理低价游’‘强迫交易’‘非法揽客’‘黑导游’及侵权盗版等群众反映强烈的突出问题。我们将突出对重点旅游城市、景区周边、关键路段等核心区域，‘黑榜’经营主体等重点监管对象，常态化开展联合执法检查，规范涉企执法检查，提升联动执法质效；创新优化文旅行政执法与公安刑事司法更富实效的衔接，让维护市场秩序的硬措施长起‘牙齿’，构建好‘体系严密、执法严格、机制有效、闭环治理’的联动格局。”苏凯说，通过上述举措的系统化实施，将合力持续净化文旅市场环境、提升服务品质，让广大游客和人民群众对文旅环境的改变和服务品质提升可感可及，为“七彩云南・旅游天堂”品牌注入更坚实的发展动力。

　　记者　朱海