春节旅游很暖心 游客致信感谢思茅
2月18日,普洱市思茅区文化和旅游局收到昆明游客陈钧一家的感谢信,信中感谢并点赞了春节期间当地文旅部门和普洱茶马古道景区对他们的帮助和服务。
信中说:2月11日大年初二上午,我们带着老人来到普洱旅游,当我们来到茶马古道风景区,看完了精彩的水上表演,正推着坐轮椅的老母亲准备坐索道上山去看博物馆时,一位工作人员主动过来询问,当知道因老人腿脚不便,且我们购买了景区全套门票,坐轮椅无法上去时,就主动带领工作人员抬着老人和轮椅,一级一级地上台阶,一直抬到索道处,并安排好人员,调节好缆车速度做好接应调度工作,让老人安全上下缆车,使行动不便的老母亲能顺利游览完茶马古道景区,没有留下任何遗憾。后来我们才知道,他是春节值班的王经理(好像是王副经理,后面附照片)。这个举动让我们感到特别暖心,也让我们感受到普洱旅游事业的发展及人文关怀,我们对王经理及工作人员的举动表示感谢,同时也对普洱茶马古道景区点赞!也为思茅区文化和旅游局点赞!
2月19日,思茅区文化和旅游局复信陈钧一家。信中表示:感谢您支持思茅。思茅因为您的到来而焕发出新的生机与活力。游客的每一次参观、每一次体验,都是对我们最大的鼓励。因为这份支持,因为这份责任,我们全力以赴。然而,我们做得还很不到位。旅游产品供给不足,文创产品有待挖掘,服务水平有待提升……是您的包容和理解,让思茅旅游持续升温;是您的热情和参与,让思茅格外耀眼;是您的期望和支持,让我们更加坚定地走高质量发展之路。感谢每一位游客,一张张笑脸是留给思茅最美的画面;感谢每一位网友,一条条建议是思茅文旅改进和努力的方向;感谢每一个媒体,一篇篇报道是对我们工作的鞭策和鼓励;更要感谢普洱市民的支持,让我们与五湖四海的朋友们亲如一家,共同度过难忘的龙年春节,也必将共同期待下一次的重逢。“山水总相逢,来日皆可期。” 2024年以后的每一天,我们都在思茅——您的第二故乡——等您!
记者 朱海