曲靖市政务服务局创新服务为企业减负
“曲靖和沾益优质的营商环境,特别是创新推出的代办服务,让我们企业方没有后顾之忧,能专心搞生产。项目手续办理,全程由政府代办人员负责,我们领证就行。投产后,各部门手把手指导,将高新技术企业培育、专精特新企业培育等各项产业政策推进落地。”日前,记者来到位于曲靖市沾益工业园区西片区的云南井田生物科技有限公司,得益于曲靖市政务服务管理局等相关部门的服务,这家一期固定资产投资6000余万元,集中药材种植、加工、销售于一体的复合型中药生产企业从建设到投产都十分顺利,公司负责人徐亮频频点赞。
曲靖市企业工厂
近年来,曲靖市政务服务管理局以企业需求为导向,立足本职,全心全意为企业跑腿、分忧、减负,助推民营经济高质量发展。
该局深入实施投资项目代办制度,为投资主体提供全程无偿代办,变企业“跑腿”为部门“跑腿”,累计为企业代办项目1213个、事项4986项。深化“一网通办”服务,推动本地自建业务系统与云南省政务服务平台数据对接,推进政务数据共享复用,创新推出“码上扫 方便办”服务,让数据“多跑路”,网上可办率达99.77%、全程网办率达84.52%,15449项政务服务事项实现一码查询。推动综合窗口改革,在各级政务服务大厅无差别、按主题、分领域设置综合窗口,推动涉企审批事项全部进驻综合窗口集中受理,办件材料流转等环节均由综合窗口后台人员代为“跑腿”。
曲靖市企业工厂
设置“办不成事”反映窗口是曲靖市、县两级政务服务大厅的一大特色。完善问题反映机制,对企业反映“不好办”“办得慢”“办不成”等问题全程督办、限时办结。完善投诉举报机制,用好云南省营商环境投诉举报平台,在线受理、跟踪、反馈企业投诉举报,为企业解决各方面难点问题62个,收回拖欠工程款2300余万元、征地补偿金61万元。完善公共资源交易管理机制,建立公共资源交易工作联席会议制度,构建公共资源交易网格化监管体系,公共资源交易更加公平高效、阳光透明,2022年以来,完成交易项目3296项、交易金额1292.39亿元。
曲靖市政务服务管理局充分发挥县级相对集中行政许可权改革成效,推进企业开办、工程建设等高频事项集成化办理,办事环节、申请材料、办理时限分别压缩33.3%、23.3%、56.8%。其中,富源县行政审批局编制标准化的“填空办”模板,将同一事项的办事流程、要件、材料逐项全部制作成标准模板,并免费提供,极大提高企业办事效率。
工作人员正在调试设备
同时,曲靖市政务服务管理局建成投资审批中介超市,对投资审批中介服务实行网上公开选取,打破了地域、行业垄断和保护,市场准入成本大幅降低,2022年以来,投资审批中介超市发布采购公告2206个,交易金额922.92万元。另外,通过取消投标报名费和公共资源交易过程中的纸质文件资料,为投标企业节约交易成本4800余万元,通过使用投标保证金电子保函9000余笔、取消政府采购投标保证金、免收减收政府采购履约保证金,为投标企业释放资金12.12亿元。其中,麒麟区麒麟复烤厂整体技术改造项目共吸引108家企业参与投标,绝大部分都是民营企业,采取电子保险保函方式缴纳投标保证金后,共释放企业资金5400万元。
记者 朱海(云南日报)
曲靖市委宣传部供图