组合出拳 汇聚思路 促进入境游加速恢复 ——全球旅行商大会侧记

　　11月17日，2023中国国际旅游交易会开幕，由文化和旅游部、中国民航局、云南省人民政府主办，携程集团承办，首次亮相旅交会的全球旅行商大会客商云集，来自海内外的旅游主管部门、文旅集团、旅行社等代表为促进入境旅游加速恢复，推动全球文化建设和旅游业高质量发展提出解决方案。

　　当天，一系列“组合拳”强势推出，各方为更便利、更优质的入境旅游精心谋划：中国国家旅游形象“你好！中国”（英文为“Nihao! China”）发布，向世界发出热情的中国邀请；携程集团联合蚂蚁集团、中国旅游集团等企业发起成立入境旅游协作联盟倡议，携手促进入境游复苏发展。

入境游回升向好 市场有所盼

　　当前，中国入境旅游潜力巨大，利好政策驱动下，复苏进程正在加快。世界旅游联盟发布的2023下半年《中国入境旅游市场景气报告》指出，上半年，我国入境人次有所回升，总计为1800万人次。携程数据显示，今年1-10月，入境游订单同比去年增长125%。数据爬升的背后，涌动着旅行商们的计划和期许。

　　地中海俱乐部全球总裁亨利·吉斯卡·德斯坦兴奋地观察到，地中海俱乐部旗下产业链的中国游客预订量在迅速增长。他们将中国市场视作数字创新的实验场，在冰雪旅游、提升客户体验方面不断发力。“未来两年，我们计划在全球新开约15家度假村，其中一半在中国。”除了玉龙雪山下的地中海俱乐部，亨利也希望再度布局云南。

　　中国旅游集团在入境游方面表现突出，客源市场覆盖100多个国家。疫情以来，集团深耕不辍，通过多种方式加强与境外市场联系。中国旅游集团副总经理兼中旅旅行董事长石善博表示，将切实担负起旅游央企“主力军”和“国家队”的使命和责任，大力推动入境游业务快速恢复和发展，在打造精品线路产品、促进民心相通、推进协同合作方面再下功夫，提供更多美好愉快的中国体验。

产业链团结担当 整合有所为

　　到场来宾们为现场的一个环节感到振奋——携程集团联合中国旅游集团旅行服务有限公司、蚂蚁国际、CNN国际商务平台、远海国际旅游集团、桂林唐朝国际旅行社等旅游产业链企业共同发起入境旅游协作联盟倡议。

　　倡议提出：以国家旅游形象宣传为依托，深入开展中国旅游目的地推介；加大中国目的地营销推广力度，加大多语种外联；积极建设中国旅游入境服务，进一步整合入境旅游产品和资源，为来华旅游提供一站式便利化服务；持续加强跨境支付技术研发，提升支付服务质量，增强处理效率，改善用户体验；共同推动国家旅游宣传形象；持续丰富入境旅游体系，积极拓展海外市场营销渠道。

　　携程集团副总裁、政府合作部总经理张旭接受媒体专访时强调“整合”对于入境游恢复、高质量发展的重要性。“今年年初，携程全面提出入境游振兴计划，希望利用平台资源整合能力和引流能力，把更多国际游客请进来，持续做好平台搭建以及深度产品研发。

　　促进措施稳步推进 行业有所获

　　9月，国务院办公厅印发《关于释放旅游消费潜力推动旅游业高质量发展的若干措施》，提出了加强入境旅游工作，具体包括实施入境旅游促进计划、优化签证和通关政策、恢复和增加国际航班等具体措施。

　　当天，全球旅行商大会的配套活动滇池对话圆桌会上，参会者们为入境旅游“传经送宝”。

　　今年9月，文化和旅游部中外文化交流中心联合国内外知名旅游城市共同发起丝绸之路旅游城市联盟，旨在以丝绸之路精神为指引，以共商共建共享为原则，通过举办国际论坛、联合推介、产业对接等主题活动，助推会员城市旅游业可持续发展。截至目前，已有22个中国城市、37个海外城市加入联盟。

　　“不久前，我们在世界著名景观巴西伊瓜苏大瀑布布展，展出59个会员城市的旅游资源，通过‘一站多程’式宣传合作，促进全球范围内游客互送。”文化和旅游部中外文化交流中心副主任万铤介绍，未来，他们也将针对西南五省、湄公河国家以及西北五省、中亚五国等开展主题文旅活动，推进组合式宣传。

　　桂林唐朝国际旅行社总经理周晓光提出，云南毗邻南亚东南亚国家，是中国对外开放的重要门户。他建议云南把握开放机遇，发挥沿边特色，打造北通内陆、南联澜湄、双向而入的入境游新线路，扩容旅游产业发展空间。

　　“旅游交流合作是双向互动、互惠共生的。”斯里兰卡驻上海总领事阿努若·费喃多表示，斯中文化交流具有很强的互通性，建议搭建交流平台、拓宽合作渠道，促成旅行商、从业者在景区、酒店、餐饮、交通等不同垂类的深度合作，为产品创新、服务提升、营销推广持续加码。

　　记者 王欢 郭瑶 朱海／文　胡妤雅／图（云南日报）