清明节假期全省接待游客826.6万人次 恢复至2019年同期106%

　　4月6日，记者从省文化和旅游厅获悉，4月3日至5日清明节期间，全省共接待游客826.6万人次，恢复到2019年清明节的106%；全省共实现旅游收入56.9亿元，恢复到2019年清明节的93%。其中，全省110家4A级以上景区（德宏3家4A景区因疫情关闭）共接待游客152.72万人次，较2020年同期增长182.07%。假日旅游市场稳步复苏、平稳有序，文化和旅游场所无重特大安全事故、重大投诉。

　　节前，省文化和旅游厅组织8个工作组对全省16个州（市）开展文旅行业安全生产、旅游市场秩序整治、“30天无理由退货”实地检查，并将节前检查发现的99个安全问题及时下发各州（市）整改。督促各地严格执行《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南（2021年3月修订版）》《常态化疫情防控游客管理服务工作流程》，各地A级旅游景区和文化经营场所，合理设置游客接待上限，持续推进门票预约制度，严格疫情防控措施。

　　昆明、丽江、普洱、西双版纳、楚雄、临沧、红河、文山、玉溪等9州（市）游客接待量超过2019年同期水平。其中，临沧市由于动车开通，回乡祭扫人员与游客大幅增长，增幅居全省第一位；昆明市游客量达到211.6万人次，接待量居全省第一位。本地居民成为清明假期游客增长的主要力量，“就地过年”积压的探亲及出游需求在清明节小长假得到释放，本地居民祭祖扫墓、探亲访友、民俗祈福等出行活动大幅增加，“补偿式返乡”“补偿式出游”成为强劲需求。

　　据“一部手机游云南”旅游大数据平台客情监测显示，省内居民出行人数占比超过60%，进出全省各州（市）的自驾车约为450万辆次。据中国铁路昆明局集团有限公司数据显示，4月2日至4日，云南铁路发送旅客64.31万人次，其中清明小长假首日发送旅客27.3万人次，创今年以来单日发送旅客最高纪录。此外，全省进出港航班4521架次；旅客吞吐量49.2万人次。全省公路完成载客量174.12万人次，国道省道交通流量大幅增加。

　　假日期间，全省共受理投诉223件，办结223件，办结率为100%，平均办结时长为56分。

　　记者 王欢（云南日报）