从中国县城走向世界的沙县小吃
说到快餐,大部分人首先想到的是肯德基、麦当劳这样的西式快餐,但是在中国,有人的地方,就有沙县小吃。如今,沙县小吃已拓展到全球60多个国家和地区,全中国门店超过8.8万家,年营业额超过500亿元。沙县小吃靠什么取得成功?传统手艺如何创造发展奇迹?答案不仅仅在舌尖上。
敢于闯荡的打工人
福建省三明市沙县俞邦村村民俞广清说:“最初的时候我们都是用扁担挑着去卖(小吃)。”当时的沙县小吃大都是养家糊口的小作坊、夫妻店,环境相对简陋。靠着“一元进店,两元吃饱”的宣传语,第一批走出去的沙县人赚到了钱,回乡盖起了楼房,吸引更多的沙县人外出打拼,名不见经传的沙县小吃悄无声息地占领了中国各大城市的街头巷尾。
2001年初,林英松到浙江省嘉兴市经营小吃,夫妻俩在市区租下一间店面,起早贪黑地干,每天只睡五六个小时,从早晨忙到深夜。“虽然很辛苦,但只要生意好,日子就有奔头!”林英松说。日子一天一天地过去,钱一块一块地攒下来。多年打拼,老林在沙县盖了一栋300多平方米的小楼,还买了一套房。如今,68岁的老林和老伴回家带孙子,3个儿女接了班,分别在浙江、湖北、江西开小吃店。
设立驻外联络处+“中央厨房”生产模式
因为沙县外出经营人员多、经营区域广,管理成为难题。为此,沙县打出了一套组合拳:为小吃业主提供专业技能培训,并指导他们如何选位置开店;在小吃业主相对比较集中的城市,设立驻外联络处,帮助他们解决实际困难。
低价定位是沙县小吃成功的核心原因,但是门店迅速增长,也存在品质良莠不齐的问题。2008年,沙县小吃集团正式成立,按照现代餐饮经营管理模式,提出“标准化、连锁化”,推动沙县小吃转型升级。集团推出了统一的集体商标,为各类小吃制定严格的用料以及制作规范。这些标准化产品可以通过沙县小吃集团打造的供应链大数据系统,及时配送到各地有需要的门店之中。
“砰、砰、砰”,在福建省三明市沙县,沙县小吃技艺传承人李贤锦反复用木槌在案板上捶打一块猪肉,向游客展示如何制作沙县小吃的招牌菜“扁肉”。“打扁肉如今大部分都是用机器完成的。”李贤锦说,原来手工捶打1千克扁肉得花1个小时,如今用机器只要几分钟,口味、品质基本不变。除了扁肉可以依靠机器自动捶打,拌面也用上了自动捞面机,蒸饺来自中央厨房统一制作和配送,炖罐可用半成品材料制作,小吃业主至少减少近三分之一的操作时间,大幅度降低了生产成本。
沙县小吃的故事里,没有投机者一夜暴富的神话,只有打工人一路追赶的梦想。
从沙县走向世界
连日来,在马来西亚新山市,沙县人杨远春正在为沙县小吃加盟连锁店的装修奔忙着。这已经是他在马来西亚的第4家沙县小吃加盟连锁店,而距离第一家开业,还不到4个月的时间。
在日本,首家连锁店开业后连续10多日排起长龙,最长时近千人,目前已发展6家连锁店,部分门店增开的夜市也备受消费者欢迎;
在美国,首家连锁店开业仅三小时便售罄,其开业首日相关抖音视频阅读量超270万条次;
在法国,当地顾客埃弗拉尔说:“这里有很多特色小吃,我每天中午都可以吃不一样的食物。”
据了解,在海外,仅2019年已发展经沙县小吃集团许可的小吃加盟连锁店15家,分布在葡萄牙、法国、澳大利亚、越南等7个国家。
截至2019年10月底,“沙县小吃及图形”集体商标已获得美国、英国、日本、新西兰、马来西亚、印度尼西亚、菲律宾、非洲知识产权组织、韩国、新加坡、澳大利亚等国批准并取得商标注册证书。