云南：铁路部门全力服务外出务工旅客

　　复工复产以来，铁路部门采取多种有效措施，在抓好疫情防控的同时，全力服务好外出务工旅客。

　　“小康不小康，关键靠老乡。勤洗手、戴口罩，消杀断绝传染道。学习知识保健康，复工路上更通畅......”4月15日20时，中国铁路昆明局集团公司昆明客运段担当的昆明至乌鲁木齐K1502次列车运行在曲靖至宣威间，列车长李锐的“防疫知识小课堂”正在开讲，老乡们听得津津有味，不时爆发出阵阵掌声。

　　当日，270名来自云南禄劝九龙镇的务工人员乘坐K1502次列车到新疆乌鲁木齐，准备投身疆南葡萄的春耕种植中。为了让老乡们安全舒适地抵达，列车推出了一系列温馨服务措施，护老乡们复工复产一路畅行。

　　出乘前，值班班组提前打印好“新疆健康码”纸质版二维码，同时在站车交互系统终端上保存电子版二维码，方便旅客扫码填记。针对没有携带手机的老乡，使用添加同行人这个选项来辅助登记。”李锐介绍，“针对不会写字的少数民族同胞，列车员都会一对一地询问信息，反复确认后协助他们进行验证登记。”为了让务工的老乡们掌握防疫常识和乘车须知，班组还利用顺口溜、三句半等形式进行宣传，便于老乡们记忆。

　　4月起，K1502次列车共运输自云南石林、禄劝、临沧等地赴新疆吐鲁番、乌鲁木齐等地的务工人员共计10趟次、800余名。为保证疫情防控及运输安全，该段各车队专门组织针对各省市的健康码对列车长进行专项培训，做到工作人员全覆盖、能知晓，帮助指导务工人员快速有效地填记信息、进行申报，同时动态掌握好乘车旅客身体状况，保障疫情期间列车防线不松懈。

　　每趟车出乘，列车工作人员都会利用扩音小喇叭，挨个车厢为老乡们“上课”，一堂课讲“防疫常识”和“乘车须知”、一堂课讲“扫码登记”和“复工须知”，还随身携带一次性口罩，提供给未戴口罩的旅客使用。除此之外，班组严格落实对车厢各部位灭菌消杀、定时定点开窗通风，备足备齐列车防洪餐料和防疫应急包。“让旅客方便乘车的同时，把好列车防疫关，是我们义不容辞的责任。列车作为人口流动的交通运输载体，我们要尽最大努力保障旅客乘车安全、掌握旅客健康状况，为早日获得疫情防控全胜利打下基础。”李锐说。

　　记者：胡晓蓉 通讯员：李苑（云南网）