数字化营销为文旅从业者带来新启发

　　7月1日，旅悦集团CEO张强为云上文旅学院带来了第3季的第3期课程，题目是《如何提高民宿酒店行业的数字化能力》。他在课程中深入浅出地分析了数字化营销能力在民宿和酒店行业发展中可以发挥的重要作用，为文旅从业者带来了新启发。

　　本次课程分为3部分内容：大数据助力酒店市场决策与准确定位、半山酒店实体案例分析、大数据分析工具。课程中，他列举了数字化营销系统帮助民宿经营者在定价、判断客户群体、选择最优营销方式等方面的强大功能，以及可以为酒店提供的涉及渠道管理、酒店运营、成本收益等版块的解决方案。课程还以“主题IP村落民宿”“林场公社森林民宿”“东南亚风情水岸民宿”为案例，分析了云南“半山酒店”可借鉴的发展模式。他表示，文旅人在“半山酒店”的建设中，应该依托数据平台，精准定位客户群体，以目标客群为导向来定位项目规划和设计，最终再进行投资决策。经营者在管理过程中，可以深度探索在地农产品附加值，向外传递自然生活的文化价值，用新鲜食材、文化再生、网红带货、深度体验等方式吸引游客。

　　张强认为，当前疫情进入常态化防控阶段，住宿行业应利用这段时间加强数字化营销能力建设，借助高新科技变革传统经营，通过新思路、新营销、新运营积极拥抱数字化运营的新机遇，打破当前经营发展的瓶颈，开辟数字化时代的住宿业转型之路。

　　“小酒店有必要进行数字化营销能力建设吗？”“数字化营销能力和酒店体量如何平衡？”“酒店如何提升互联网营销能力和培养数字化营销人才？”在问答环节，参与者们热情高涨，积极探讨数字化营销能力将为企业带来的新变化。他们纷纷表示，这堂课程让他们受益匪浅，为他们今后的管理和经营提供了新的思路。

　　据了解，云上文旅学院由“游云南”App联合云南省旅游规划研究院策划并推出，每季均为线上直播课程。目前已推出3季，分别开始于2月18日、4月14日、6月17日。观众可通过“游云南”App、哔哩哔哩、一直播、百度直播等平台进行观看。

　　记者：李恒强（云南日报）