春运1月10日正式启动 云南铁路多形式助旅客归家之旅温馨顺畅

　　2020年春运于1月10日正式开始，将持续至2月18日，为期40天，中国铁路昆明局集团预计发送旅客970万人次，同比增长11.5%。春运期间，昆明局将开展各种活动为旅客出行营造温馨氛围。

　　1月10日9时30分，昆明站候车大厅里，中国铁路昆明局集团的书法爱好者正在为旅客写春联、送福字。随后，在优美的音乐声中，昆明局集团2020年春运“送万福 进万家”“美好春运 金花相伴”等主题服务活动拉开序幕。中国铁路昆明局集团的工作人员在车站及部分列车上用自己的歌舞、技能表演为旅客展示铁路职工不一样的春运服务风貌。

　　今年春运，昆明局集团将用窗花、年画、条幅、彩带、中国结等节庆用品对车站售票厅、候车室、旅客车厢、餐车等进行节日装饰。除夕夜还会在部分列车上以送饺子、猜谜语、文艺表演等形式与旅客开展联欢活动。

　　同时，春运期间昆明局集团还从省内各大高校招募300多名志愿者在春运期间支援昆明、昆明南、普者黑、广南县、曲靖、大理、蒙自等7个客流较大车站，以“彩云之蓝”为主题，统一开展阳光爱心、文明引导、民语翻译、预约结对、候鸟呵护等服务活动，为旅客营造温馨的环境。

　　据悉，为有效应对春运压力、保障旅客出行，昆明局集团持续扩充运能供给，春运期间，计划开行客车196.5对左右（高铁动车144.5对、普速客车52对），日均运能达28.9万座卧，最高峰运能达30.7万座卧。

　　截至目前，中国铁路昆明局集团已累计发售2020年春运车票137.9万张，其中出省直通63.9万张、省内74万张，较去年增长25.2%。铁路部门提醒广大旅客，春运期间应提前安排行程，尽量错峰出行。此外，全路所有旅客列车均已实施候补购票，去往客流集中、票额相对紧张方向的旅客，购票时如遇无票的情况，可利用中国铁路12306网站和App中的候补购票功能进行“捡漏”，加大购票成功几率。

　　记者 李恒强（云桥网）念新洪（新华网）通讯员：邓瑜 摄影：杨紫轩