全省工商部门去年查处涉旅案件251件
其中查处商业贿赂案件46件,罚没金额277.43万元

2018-01-17 09:58:53
来源:云南日报

  1月16日,记者从省工商行政管理局获悉,2017年,全省工商和市场监管部门共查处涉旅案件251件,罚没金额798.76万元。其中,查处商业贿赂案件46件,罚没金额277.43万元。2017年4月15日至12月31日,共查处涉旅案件203件,罚没金额574.17万元。针对旅游市场商业贿赂、虚假宣传、无照经营、销售假冒伪劣商品、消费欺诈等突出问题,加大了案件查办力度。

  全省各级工商和市场监管部门按照省工商局和地方政府统一部署,对线下线上旅游市场同步加强监督检查。2017年,共检查购物店、旅行社、景区景点等旅游市场主体4.93万户次,检查旅游合同6926份、旅游广告5773条,下达整改通知书503份,约谈企业1143户次。其中,保山、迪庆、丽江强化市场主体资格检查,督促指导腾冲和顺古镇、香格里拉独克宗古城、丽江古城、泸沽湖等景区3540户无照经营者办理营业执照,规范了经营主体资格。同时,省工商局共检查旅行社、旅游购物企业网站1628个,发现涉嫌违法线索418条,并责成相关州市工商部门调查处理。

  全省加强旅游企业信用监管,健全和落实重点管理制度。据统计,2017年,全省景区景点、旅行社、演出演艺、民俗体验、酒店宾馆客栈、珠宝玉石土特产购物店六大类涉旅经营主体(包括企业、个体工商户)中,共有4362户被列入经营异常名录,947户被公示行政处罚信息;各级工商和市场监管部门共督促指导2257个旅游商品市场、购物企业健全和落实亮照经营、明码标价、进货检查验收、退换货、先行赔付等制度。

  全省强化消费维权工作,充分发挥“12315”投诉举报中心作用,及时受理、处理旅游消费者投诉举报,畅通投诉渠道。同时,工商和市场监管部门2017年在旅游商品市场、购物企业、景区景点中建立“消费维权服务站”1246个,实行协商和解与行政调解相结合的消费纠纷处理机制。

  另外,省工商局努力强化全省执法队伍建设。截至2017年底,全省工商和市场监管部门共设立旅游市场监管专门执法机构11个、挂牌15个。昆明、大理、丽江、迪庆、西双版纳、德宏、保山7个州(市)工商局和腾冲、瑞丽、建水、丘北4个县(市)市场监管局成立了旅游市场监管专门机构,配备了执法人员。同时,各地积极开展旅游监管机构执法人员业务培训,不断提高执法办案能力。

  记者:朱海(云南日报)

编辑: 陈灿霞
全省工商部门去年查处涉旅案件251件
其中查处商业贿赂案件46件,罚没金额277.43万元