工作中的马红

　　在云南省保山市，提起市公安局交警支队直属大队大队长马红，大家都纷纷竖起大拇指。从警27年来，她扎根基层，始终把“道路通、秩序好、事故少、群众满意”作为衡量自身工作好坏的标准，以实际行动践行“立警为公，执法为民”的宗旨。

　　“以真心换民心，以真诚赢民心”是马红坚守不渝的信念。工作中，马红常用暖心的问候和细心的解释，拉近与被处罚者之间的距离，化解他们的抵触情绪。“处罚只是一种手段，主要是让违法者认识到违法的危害性，从而自觉遵守交通法规。”马红说。

　　群众工作无小事，马红不断提升自己的群众工作能力，并在实践中总结出了一套适合辖区交通工作实际的“社区交通警务”群众工作法：牢固群众基础“三心、四力”法、联系群众“警民互动”法、与群众沟通“五注意”法，受到辖区群众的高度赞扬。

　　多年前，她多方筹措资金，在第七小学创建了保山第一个“交通安全模拟示范基地”，让学生亲身参与体验交通，掌握交通安全常识；为解决家长接送孩子停车难的问题，她实地走访调研，多次与停车场负责人探讨交流，最终与对方达成共识，同时通过校方的“校讯通”将校园周边可以停放的泊位、优惠收费信息及文明出行小常识发送至每位家长手机中，为学生家长解决了停车难题。

　　作为大队长，只要有警情，马红总是第一个冲在前面；只要有任务，她总是第一个先期到达。在做好表率的同时，她带领大队成为了一支“拉得出，冲得上，打得赢”的队伍。

　　以正规化建设为主线，马红主持制定了《直属大队内务管理规范》、《直属大队道路交通管理工作效能考核办法》等10余项规章制度，并通过警营文化建设，增强大队的凝聚力、向心力。她带领队友大胆创新，改变勤务模式，整合内设机构，将原来内设的7个部门精简成4个部门，实现了警力下沉，一线实战中队警力达到了全队警力90%，最大限度地将警力投入到路面管控中。

　　多年来，马红和同事们向涉牌涉证、酒驾、无证驾车、违法停车等交通违法行为出重拳，辖区道路交通秩序四项指数分别下降26.3%以上，取得了明显的成果，实现了文明畅通工程创建中“辖区交通管理不丢分”的目标。

　　27年来，马红严格执法，从没受到过群众投诉。因工作成绩突出，2011年她被评为保山市第三届“十佳巾帼礼仪标兵”、保山市公安局“十佳巾帼建功标兵”，2015年，她所带领的正阳女子岗亭被评为“全国三八红旗集体”，她个人在全国“122”交通安全日活动中被评为“最美交警”， 2016年被评为全国百名执法标兵和省级法治宣传先进个人。

　　记者：朱金磊 通讯员：李佳 文/图（云南日报）

编辑：李涛