昆明公园景区“文明游园”在行动

　　昆明大观楼公园 图片来源于网络

　　戴着红色的袖章，劝阻游客的不文明行为，为游客提供指路等帮助……从五一小长假开始，不论你是到云南民族村、昆明动物园、世博园，还是去大观公园、昙华寺公园、金殿名胜区、黑龙潭公园，都能看到文明引导员和文明志愿者活跃在昆明各个景区，倡导旅游文明。

　　大观公园营销科科长郑磊说：“从3月起，我们公园就全员参与到引导游客文明旅游的活动中。每天早上9点到下午4点半，公园全部149名员工作为‘文明引导员’，分片区进行全员巡逻，倡导市民游园赏花时不摇晃、不攀折花木，不乱丢垃圾，并对不文明现象进行及时劝导。”除了文明引导员，园内的商铺经营户也作为“文明志愿者”积极参与到文明旅游引导行动中，每天分别由10位文明志愿者作为“文明游园使者”，引导提醒游客注意文明赏花，不摇晃、不攀爬树木。

　　而在云南民族村，那里的“文明引导员”也早已上岗。在村内的各个民族村寨、主要游路、景区车场车站和游人聚集场所，都活跃着文明引导员的身影。这些引导员由景区干部职工和志愿者共同组成。他们面带微笑，为游客提供线路咨询、景区义务导游、意外事故帮扶、交通疏导等服务；并向入园游客宣讲文明旅游相关规范，及时告知景区垃圾箱、洗手间等场所的位置。“民族村内所有工作人员都在自觉做着为游客提供服务，引导游客文明旅游的工作。见到不小心乱扔垃圾的游客，我们的工作人员都会劝他们将垃圾扔到垃圾桶里面；也会劝阻游客不要随地吐痰、折损花草树木等。”云南民族村相关人士说。

　　除了安排“文明引导员”，昆明各大公园景区还在景区大门、售票处、主要游路、游客休息区等区域，通过电子显示屏滚动播放文明出游提示语、发放文明旅游宣传材料、设置文明旅游提示牌等方式，开展文明告知、文明提醒、文明规劝，提醒旅客文明出游，打造和谐文明的出游环境；并通过公益广告等形式，宣传展示社会主义核心价值观。

　　昆明世博园副总经理李滨所说：“作为5A级旅游景区，为游客创造一个安全、有序、文明、和谐的旅游环境是我们的宗旨；创建文明和谐的旅游环境，是我们每一位旅游从业者共同的责任。我们将从自身做起，恪守公德，讲究礼仪，文明游览，安全出行，争做文明和友谊的传播者。”

　　记者：李思凡（昆明日报）