啥时能不再拿门票说事儿

2016-11-03 11:36:37
来源:宁夏新闻网

  前几天,笔者有机会趁旅游淡季到境外游玩了几天。有同行游客给了一段评价:来这里,看了风景,还品尝了美食、感受了风土人情,同样的钱,要是在国内,估计门票都不太够。

  话也许夸张了些。可认真算一算,大致如此,当地的所有景点都不收取门票,省下来的可不就能用来消费?同行游客说,前段假期,带朋友转了宁夏的几个景点,光门票就花了两三千元,据说宁夏的景点门票在全国还不算贵的。

  现在,旅游很火,出门看看已经算不上“奢侈”,要说大家也不是舍不得花钱,可为什么会对门票这样的细节印象深刻、津津乐道?

  有比较,更明了。据中国旅游研究院与携程旅行网发布的一份最新报告显示,从国内旅游看,门票支出占旅游消费的比例高达21.92%,随后才是交通、购物、餐饮、住宿和文化娱乐。也就是说,一笔同样数目的钱,一边囊括了看风景品名胜,还能享受美食、娱乐;而另一边,“大头”都在门票上了,连吃喝都只能紧缩。两相比较,哪一种更丰富多彩、物有所值?哪一种旅游更能赢得游客青睐?更能提供就业机会、更长远稳定地带动当地经济发展?孰优孰劣,一目了然。

  他山之石,可以攻玉。从“门票”这一细节的对比,折射出旅游业发展中一些不合时宜的观念。

  曾经,旅游是“上车睡觉、下车照相”。人们追求的是在最短时间里在更多的景点留影,吃不好睡不好、搞得身心俱疲,“有旅无游”似乎是常态。但如今,旅游渐渐成为一种寻常的生活休闲方式,显然公众已经不满足这样浅层次的“到此一游”了。甚至,观光只是其一,大家更追求深度鲜活、身心投入的体验。

  当游客的需求已经发生转变的时候,一些地方的盈利思路仍还停留在圈景区建围墙、一些景区仍执拗于坐收门票、热衷于各种“一锤子买卖”,游客怎么可能没有怨言?

  当然,笔者对景区景点收取门票的态度并非“一竿子打死”。毕竟景区的开发和运营,尤其是设施设备的维护,需要真金白银,要求游客付费可以理解。可问题在于,过度依赖门票,除了让游客大呼“玩不起”,真的有益长远发展?

  旅游“赚”的是人气。吸聚人气,“风景这边独好”的资源肯定功不可没。可远方的客人来了,怎么才能“留下来”?怎么才能发挥出旅游作为产业的功能,拉动乃至支撑一地经济社会发展?值得政府及有关单位好好思索。

  还是不要忘了,体验、品质才是旅游业的根本。让游客感到满足、幸福,才能赢得口碑、才能占得市场。现在,说起做大做强旅游产业,有个很火的词,就是“全域旅游”。这个概念内涵非常丰富,其中一点,就是要破除景点景区的内外限制,力争做到“人人是旅游形象、处处成旅游景点”。

  或许,什么时候游客不再拿门票说事儿了,什么时候游客流连忘返,什么时候游客游了一次还想来第二次,我们的旅游业才能算上真正走上了正路。

  张向阳(宁夏新闻网)

编辑: 李涛
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