近日,云南临沧机场首台自助值机柜台正式使用,标志着临沧出港旅客将实现高品质的自助体验,拥有挑选座位的自主权,形成高效出行的新局面。
新增的自助值机柜台安装于机场出发大厅,为已经购买电子客票,乘坐国内航班且没有托运行李的东航、上航旅客提供服务,旅客只需将第二代身份证直接放在刷卡识别区或在触摸屏上输入证件号,便可在自助值机系统显示屏上选择相对较满意的座位,随即打印登机牌,全程办理只需1分钟。相比之前封闭式柜台,自助值机在正常航班值机手续开办前三个小时即可办理,基本满足部分早到旅客能够随到随办的意愿,也减少了旅客在柜台前排队等候办理乘机手续的烦恼,从而提高值机办理效率,在改善机场服务环境的同时,也缓解了航班高峰期柜台工作人员的办理压力。
对此,临沧机场还专派工作人员为旅客提供自助值机引导问询服务工作,协助旅客办理乘机手续,第一时间为旅客提供帮助,充分实现了优化电子客票业务、简化出行的目标。(完)
滇ICP备 09002441号
中华人民共和国国务院新闻办公室 支持指导
云南省人民政府新闻办公室 主办
云南日报报业集团 承办
本网站由云桥网版权所有,未经授权禁止复制或建立镜像