​针对精准扶贫精准脱贫工作中群众利益诉求特点，永平县开设脱贫攻坚群众来访接待窗口。

永平核桃林

针对精准扶贫精准脱贫工作中群众利益诉求特点，大理州永平县开设脱贫攻坚群众来访接待窗口，倾情解决群众诉求。

“厂街乡七昌村外阴山组王忠红户，人口5人，无机动车，儿子王海星上高一，系建档立卡户，想建房，村里原已通知，后不知何故被调剂。请问问情况，如符合政策给予解决。”这是7月7日8点59分，永平县扶贫办主任张正华转发给永平县脱贫攻坚指挥部工作人员王洪钧的一条短信。

下午3点，王洪钧一行7人登门核查，具体情况是:王忠红户享受了2014年的扶贫开发新农村建设工程政策，有主房一幢、厨房一幢、面房一幢、厢房一幢，年收玉米1万多斤，种植烤烟年收入1.3万元，种植泡核桃200多棵，养有2头牛、9头猪、30多只鸡鸭，还有一辆农用三轮车，已列为预脱贫户，诉求是想借易地扶贫搬迁政策东风，拆除重建主房，但不符合易地搬迁政策。

经面对面引导帮助、心贴心解疑释惑、实打实说理点拨，王忠红心中一块石头落了地，高高兴兴地把7人送出了大老远，全县第35件精准扶贫精准脱贫信访工作划上圆满句号。

据统计，截至7月15日，永平县脱贫攻坚指挥中心共接待群众来信来访35批次35户，其反映的主要问题集中在两个方面：一是非建档立卡户由于家中有残疾人，有困难需要建房等原因，要求纳入建档立卡贫困户；二是原来是建档立卡户，但因享受了新农村建设相关政策等原因，告知已退出，但其强烈要求继续列为建档立卡户，享受更为优惠的扶持政策。

对此，永平县脱贫攻坚指挥中心携手永平县委群众工作局（信访局）和各乡镇党委、政府，开设脱贫攻坚群众来信来访接待窗口，让群众诉求和意愿得到顺畅表达；建立脱贫攻坚信访工作台账，一把尺子待人，一个标准行事，让群众合理诉求得到及时有效解决，不合理诉求得到正确疏导解释。（完）（杨福军）